供暖期間，室內溫度多少與家中用熱設備、裝修材質等多種因素有關，用戶如發現室溫不達標，可先自查原因，檢查是否為房間不保溫造成的結果。經供暖單位測量，用戶室內溫度標準不達標準的，用戶可以申請退暖費。下面跟隨暖氣片廠家一起來了解一下吧。

　　供暖期間，室內并不暖和，室溫達不到16-20攝氏度的標準。

　　處理方法：按照相關規定，供暖期間，供熱方應保證用戶家中溫度達到標準溫度。若用戶家中溫度尚未達標，供熱方應采取措施使室溫盡快達標，若無法采取措施使用戶家中室溫達標，供熱方應予以用戶相應補償。

　　供暖期間，室內溫度多少與家中用熱設備、裝修材質等多種因素有關，用戶如發現室溫不達標，可先自查原因，檢查是否為房間不保溫造成的結果。也可向供熱方提出申請，由專業人員進行入戶測量，若室溫確實不達標，可要求供熱方采取措施或給予補償。

　　這種情況下，用戶有權利申請退暖費!

　　1.經供暖單位測量，用戶室內溫度標準不達標準的，用戶可以申請退暖費。1次不達標的，按1天退費;1星期內2次以上測溫均不達標，按7天退費;1個月內超過3個星期不達標，視為全月不達標;供熱期內超過3個月不達標，視為全供熱期不達標。

　　2.按照有關規定，供暖期室溫達到18℃即為達標。因供熱單位責任造成用戶居室溫度不達標的，經測溫，低于16℃但高于14℃(含l4℃)，向用戶退還相應天數25%的采暖費;低于14℃但高于12℃(含l2℃)的退還相應天數50%的采暖費;居室溫度低于12℃但高于10℃(含l0℃)的退還相應天數75%的采暖費;居室溫度低于10℃的退還相應天數的全部采暖費。

　　如果用戶室內溫度不達標，是由用戶自己的主觀行為造成的，那么，不予退費。

　　1.用戶私自在室內供熱設施上安裝放水閥、換熱裝置等等;

　　2.未經供熱企業許可，私自改動供熱管道，增設暖氣片等;

　　3.私自在供熱管道上安裝管道泵等改變供熱運行方式;

　　4.由于室內裝修導致暖氣片散熱效果降低;

　　5.發生極端氣候，超出供熱設施設計規范;

　　6.其他主觀行為影響正常供熱等。